服务中心

把帮助、安全、公告与反馈放在同一索引里

当问题不属于赛事内容时,可以从服务中心开始。这里不重复写所有说明,而是把常用服务入口按用途排列。

帮助中心

按查阅、账户和手机问题快速找到对应说明。

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账户安全

处理入口核对、验证码保护和异常操作停止顺序。

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公告栏

查看规则、适用范围与内容失效后的后续去向。

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联系我们

按问题类型提交页面反馈,不发送密码和验证码。

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账号指南

从输入、验证码、网络和入口四方面排查登录失败。

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常见问题

集中阅读入口、专题、手机、赛事、账户和年龄相关答案。

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不知道该选哪个入口时

页面无法点击或手机菜单问题优先看帮助中心;登录、验证码和异常跳转优先看账户安全;规则是否仍有效看公告栏;发现文字、链接或显示问题,则通过联系我们反馈。

服务说明与资讯内容分开

赛事、战队、数据和专题仍在各自栏目查阅。服务中心只负责处理“怎么找、怎么核对、出现问题怎么办”,这样可以避免服务说明干扰电竞资讯阅读。

使用任何账户功能前,请确认适用年龄、遵守所在地法律法规,并妥善保护个人信息。